O blog ficou abandonado periodicamente por várias razões, inclusive por falta de tempo, mas cá estou. Este post reúne algumas historinhas pelas quais passei e/ou presenciei. Espero que se divirtam.
As pessoas procuram produto pela cor da embalagem.
– Bom dia, posso te ajudar em algo?
– Eu quero leite de limpeza.
– Aqui está.
– Mas a embalagem que eu procuro é azul.
– Mas só temos este, que é rosa, esta embalagem sempre foi assim. Será que a senhora não comprou o produto fora do Brasil…?
– Não, comprei aqui, tenho certeza. Ele é azul.
– Será que a senhora não se confundiu com esse gel de limpeza, que é azul, pra pele normal a mista?
– Não, é este daqui, pra pele seca e é azul. Não tem??
– Não tem, senhora, o único leite de limpeza é este daqui.
– Ah, não quero, porque mudou a fórmula.
– Não mudou, eu garanto.
– Não quero, porque mudou a embalagem.
– Fique à vontade.
As pessoas procuram produtos pela tampa.
– Eu queria um protetor solar da Avène, mas a tampa é achatada…
– Pra pele oleosa? Temos esse.
– Ah, não sei pra que é, só sei que ele é assim…
– …
– Eu uso há muito tempo, você não tem?
– Só se for esse daqui, pra pele oleosa, que é único com este tipo de tampa. Será que não confundiu com outra marca
– Então, aí que tá, eu não lembro, só sei que a tampa é assim… e é da Avène mesmo… muito obrigado, eu volto numa outra hora…
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As pessoas são mal educadas. Graças a Deus, não são todas assim.
– Tem sabonete de glicerina?
– Sabonete líquido ou em barra?
– Eu quero SABONETE!!
– …
– Boa tarde, eu vim pegar um filtro solar. Falei com uma moça e fiquei de pegar com ela.
– Sabe o nome dela?
– Não, mas é uma moça loira.
– Vou falar com uma das funcionárias da loja para localizá-la. Foi reserva, não?
– Eu não reservei. Então, ela me indicou um filtro ontem…
(Enquanto eu a esperava terminar de falar… eis surpresa).
– … Você não sabe vender??
Possibilidade nº 1: vender filtro solar da marca a qual eu represento
Possibilidade nº 2: dizer que não sou vendedora da loja, apenas uma esteticista representando uma marca concorrente.
Possibilidade nº 3: mandá-la ir ao um lugar nada agradável.
Possibilidade nº 4: deixá-la falando sozinha.
E eles falam…